Mantenimiento informático en Canarias
Con sede en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria
- Ciberseguridad
- Instalación de redes
- Copias de seguridad
- Servidores
Incidencias Resueltas
Copias De Seguridad
Llamadas de Soporte
%
Clientes Satisfechos
¿QUÉ OFRECEMOS?
En Xenic Technology ofrecemos el mejor soporte de mantenimiento informático en Canarias para que su empresa trabaje sin interrupciones y cumpla con la normativa vigente. Desde 2009 monitorizamos y protegemos servidores, redes y estaciones de trabajo en Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria, con un SLA certificado de 97 % de incidencias resueltas dentro del tiempo acordado.
Planes de mantenimiento informático
Cada negocio tiene necesidades distintas. Por eso disponemos de tres planes escalables:
- Basic – Soporte técnico y verificación de copias.
- Essential – Plan Basic, gestión de copias de seguridad y antivirus y mantenimiento preventivo.
- Pro – Plan Basic y Plan Essential, auditoría semestral, centralita, gestión de licencias, formación básica ciberseguridad.
Cualquiera de estos planes puede ampliarse con nuestro módulo Automate IA, que reduce hasta un 30 % el tiempo empleado en tareas repetitivas.
Beneficios del mantenimiento informático en Canarias
Contratar un servicio local le aporta:
- Continuidad – evitamos paradas costosas; un servidor fuera de servicio 2 h puede suponer 1.500 € de pérdida.
- Ciberseguridad – copias cifradas y doble factor reducen el riesgo de ransomware y sanciones RGPD.
- Ahorro de tiempo – su equipo se centra en el negocio, nosotros gestionamos la tecnología.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático
¿Qué ocurre fuera del horario laboral? Xenic Technology dispone de protocolos de actuación frente a indicencias urgentes y prioritarias para que la empresa no sufra paradas en su actividad.
¿Hay permanencia? Solo pedimos un compromiso mínimo de un año para garantizar la continuidad de mejoras.
¿Listo para empezar? Solicite hoy mismo una auditoría gratuita y reciba en 48 horas un informe de riesgo con acciones prioritarias.
PLANES MÁS SOLICITADOS
🔶 XENIC PACK ESSENTIAL
- Soporte técnico remoto y presencial (horas incluidas)
- Mantenimiento preventivo de PCs y redes
- Antivirus y ciberprotección gestionada
- Copias de seguridad remotas automatizadas
- Cumplimiento de Protección de datos y RGPD
- Acceso a panel de tickets y seguimiento
- Reunión técnica de revisión cada 3 meses
🔷 XENIC PACK PRO
- ✅ Incluye todo lo anterior
- Monitorización de sistemas críticos
- Auditoría técnica semestral
- Centralita IP (hasta 1 extensión incluida)
- Gestión activa de licencias Microsoft
- Formación básica a empleados: seguridad y buenas prácticas
- Atención técnica preferente
Alianzas
Nuestro Equipo
Expertos en mantenimiento informático en Canarias que mantienen tu negocio siempre en marcha
Antonio Torres
Director Comercial
Chief Commercial Officer
Ruth Fuentes
Directora de Marketing
Chief Marketing Officer
Víctor Eugenio
Director de Operaciones
Chief Operating Officer