Las soluciones y servicios unificados de la firma Avaya y el gigante de las comunicaciones Google anunciaron una alianza empresarial para proporcionar herramientas de negocios. Con la alianza, Avaya brindará las tecnologías de la compañía para interacción con los clientes, mientras que Google proporcionará herramientas para aplicaciones web.
La asociación entre las dos empresas ofrece soluciones de negocio para la industria de Centros de Contacto, que proporcionan las tecnologías de interacción con el cliente Avaya, mientras que Google proporcionará herramientas en la plataforma de aplicaciones web como Google for Work y Google Chromebooks.
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